Comment devenir une assistante virtuelle ? 

De nombreux dirigeants de petites entreprises confient leur travail à des assistantes virtuelles afin de pouvoir se concentrer sur la croissance de leur société. Les assistantes virtuelles offrent des solutions rentables pour accomplir les tâches quotidiennes et de routine, libérant ainsi le temps des entrepreneurs pour des projets de plus grande envergure.

Vous n’avez besoin d’aucun diplôme ni d’aucune certification pour commencer à travailler en tant qu’assistante virtuelle. Il vous suffit d’affiner une compétence et d’avoir suffisamment d’expérience pour bien l’exercer auprès de plusieurs clients.

Comment se lancer comme assistante virtuelle ?

Si vous décidez de créer votre micro-entreprise pour votre activité d’assistante virtuelle, la première étape consiste à déterminer le type de service que vous voulez offrir et à qui. Allez-vous vous spécialiser dans une mission spécifique, comme la conception graphique ou la comptabilité ? Vous concentrerez-vous sur un marché de niche, comme les entrepreneurs en ligne ou les agents immobiliers ? Une fois que vous savez ce que vous offrez, vous pouvez fixer le prix de vos services. Vous pouvez choisir de facturer à l’heure ou de vendre des forfaits de services.

La création d’une entreprise d’assistante virtuelle est rapide, peu couteuse et facile à réaliser. Il existe un besoin croissant en assistance virtuelle, et si vous avez déjà les compétences et l’équipement nécessaires pour vous lancer, vous pouvez rapidement trouver votre premier client et poursuivre votre chemin.

Une fois que vous avez créé votre structure juridique, vous pouvez commencer à trouver des clients en contactant votre réseau et en recherchant des emplois de freelance et de télétravail sur les sites en ligne. Pensez à créer votre profil LinkedIn et votre site Web pour permettre aux gens de vous connaître et de vous embaucher facilement.

Combien gagne une assistante virtuelle ?

Comme pour tout emploi, le barème de rémunération des assistants virtuels varie.

Elle peut dépendre d’un certain nombre de facteurs, notamment :

• le type de mission effectuée
• le niveau d’expérience
• le nombre d’heures travaillées par semaine.

Les assistantes virtuelles les plus expérimentées, dont les compétences sont plus techniques, peuvent gagner plus de 50 euros de l’heure, tandis que les assistantes virtuelles débutantes peuvent commencer à 25 euros de l’heure. À mesure que vous développez vos compétences et votre clientèle, vous pouvez augmenter vos tarifs et votre rémunération globale.

10 services pour assistants virtuels en forte demande

Les tâches potentielles d’une assistante virtuelle sont illimitées. En tant qu’assistante virtuelle, c’est vous qui décidez des tâches que vous proposez. Ainsi, s’il y a quelque chose que vous n’aimez vraiment pas faire (comme la relecture des articles de blog), vous n’êtes pas obligé de l’offrir dans le cadre de votre offre d’assistante virtuelle.

Cette liste couvre certaines des tâches les plus populaires et les plus demandées que les assistantes virtuelles peuvent proposer, mais elle ne fait que survoler les possibilités. Lorsque vous décidez des services à proposer en tant qu’assistante indépendante, soyez créatif. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser vos compétences et expériences uniques pour apporter de la valeur à vos clients.

• Support client
• Assistance administrative
• Gestion des réseaux sociaux
• Gestion de sites Web
• Emailing / Newsletter
• Publicité sur Facebook
• Comptabilité
• Suivi des performances
• Rédaction articles de blog
• Gestion d’agenda

Comment devenir une assistante virtuelle même sans expérience ?

Si vous êtes prête à lancer votre propre activité d’assistante virtuelle, voici quelques étapes à suivre.

1. Suivez une formation pour devenir assistante virtuelle

La création d’une entreprise peut sembler insurmontable. Heureusement pour vous, vous n’êtes pas seule.

Vous n’avez pas besoin de suivre une formation pour devenir une assistante virtuelle performante. Cependant, si vous cherchez à accélérer votre activité en tant qu’assistante virtuelle, apprendre auprès d’un expert peut vous faire gagner du temps et vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement.

2. Déterminez les services que vous allez proposer

La première étape pour démarrer en tant qu’assistante virtuelle est de déterminer les tâches que vous allez proposer. Si vous n’êtes pas sûr, commencez par dresser une liste des choses que vous savez déjà faire.

Gérez-vous votre propre site web ou votre propre blog ? Si c’est le cas, la gestion du blog/site Web pourrait figurer sur la liste. Êtes-vous une personne influente en ligne ? Dans ce cas, la gestion des réseaux sociaux est peut-être un bon choix pour votre répertoire d’assistante virtuelle. Vous êtes rapide avec la réalisation de tableurs ? Proposez la saisie de données ou la gestion de feuilles de calcul en tant que service.

N’oubliez pas que cette liste n’est pas définitive. Il s’agit simplement de votre offre initiale. Vous pouvez ajouter des services au fur et à mesure que vous apprenez de nouvelles compétences et de nouveaux logiciels.

3. Fixez vos prix

Décider du prix de vos services est probablement la partie la plus difficile dans la création de votre entreprise de AV. Vous voulez être juste et compétitive, mais vous devez aussi vous assurer que vous faites des bénéfices.

 Prix à l’heure

Votre client paie un taux horaire et vous êtes payée pour le temps passé à travailler.

Tarif à la mission

Votre client paie un montant fixe pour un projet ponctuel (création de comptes de réseaux sociaux, conception d’un site Web, etc.)

Forfait d’heures

Votre client paie pour un certain nombre d’heures à utiliser au fil du temps. En fonction de votre contrat, ces heures peuvent expirer après une période déterminée, par exemple 6 mois ou un an.

Recurrence mensuelle

Votre client paie un tarif mensuel continu pour un ensemble de tâches ou un nombre d’heures spécifiques.

La façon la plus simple de déterminer votre prix est de faire des recherches sur ce que les autres AV facturent pour des services similaires. Consultez certains de leurs sites Web, posez des questions dans les groupes Facebook et effectuez une recherche rapide sur Google. Faites la moyenne de ces tarifs, et vous aurez un bon point de départ.

4. Déterminez le nom de votre entreprise

Toute entreprise a besoin d’un nom, et cela inclut votre entreprise de AV. Bien qu’il ne soit pas nécessaire qu’il soit très créatif ou brillant, vous voulez qu’il soit mémorable, facile à épeler, et vous devez vous assurer qu’il correspond à la marque que vous créez.

Pour choisir un nom, il est utile de faire quelques recherches. Faites une recherche rapide sur Google pour savoir comment d’autres AV ont nommé leur entreprise. Demandez à vos amis, à votre famille ou à votre réseau professionnel ce qu’ils pensent du nom.

Vérifiez si le nom que vous avez choisi est déjà utilisé ou a été déposé sur le site de l’INPI. Prononcez-le à voix haute pour savoir comment il sonne.

Si vous êtes bloquée, vous pouvez utiliser des ressources telles que les générateur sde noms d’entreprise pour vous aider.

Vous devez également vous assurer que le nom de domaine pour votre entreprise est disponible. C’est ce que vous utiliserez lorsque vous créerez votre site Web, et le nom de votre entreprise doit correspondre à l’URL que vous utilisez pour diriger les clients potentiels. S’ils sont complètement différents, vous risquez d’embrouiller vos clients ou de les orienter par inadvertance vers la concurrence.

Plus important encore, vous devez être pleinement convaincu du choix de votre nom. C’est la façon dont vous allez vous représenter, vous et vos services, auprès de vos clients potentiels.

5. Choisissez votre marché cible et le type de clients avec lesquels vous aimeriez travailler.

Une fois que vous avez déterminé les services que vous proposez, vous devez déterminer le type de clients que vous aimeriez avoir. S’agit-il de propriétaires de petites entreprises ? Des avocats ? Des administrateurs de sites Web ou de blogs ?

Quel que soit votre client cible, donnez-lui un visage. Créez l’avatar de votre client idéal. Nommez-le, donnez-lui toutes les caractéristiques que vous voulez que vos clients aient (ou n’aient pas), et écrivez pourquoi vous voulez travailler avec lui.

Demandez-vous si le travail qu’il fait est intéressant ou s’il s’agit d’un secteur dans lequel vous vous sentez à l’aise. Vous devez également écrire comment vous pouvez les aider et pourquoi ils devraient vous choisir plutôt qu’un autre AV. Cette étape est essentielle car elle vous aidera à créer votre plan marketing par la suite.

6. Définissez les détails juridiques de l’entreprise

C’est probablement l’étape la plus difficile de la création de votre entreprise, car elle implique de naviguer dans un grand nombre de termes juridiques. Mais malheureusement, comme ces éléments constituent la base de votre activité, vous ne pouvez pas sauter cette partie.

Voici ce que vous devez faire :

• Décider du statut de votre entreprise 
  Rédiger votre contrat client

Pour cette partie de la création de votre entreprise, vous pouvez consulter un comptable pour vous assurer que vous faites le bon choix. 

7. Créez votre site Web pour promouvoir votre activité d’assistante virtuelle

Bien que la création d’un site Web ne soit pas obligatoire pour décrocher votre premier client ou lancer votre activité d’AV, un site Web vous donnera l’air plus professionnel. Et il vous donnera un outil pour orienter vos clients potentiels. 

La création d’un site Web est facile et peu coûteuse, et vous n’avez pas besoin d’engager quelqu’un pour le faire à votre place. La plupart des sites Web peuvent être conçus à l’aide d’outils de type « glisser-déposer » et donneront l’impression d’avoir été réalisés par un professionnel.

Remarque : vous pouvez créer votre site Web dès aujourd’hui avec la formation de Reussir en Ligne qui est prise en charge par votre CPF. 

8. Faites attention aux comptes de votre entreprise

Vos clients doivent pouvoir vous payer, et vous devez pouvoir suivre vos revenus et vos dépenses.

Au début, vous pouvez vous contenter d’une simple feuille de calcul et d’un compte stripe ou PayPal. Vous devez également prévoir d’ouvrir un compte bancaire et d’obtenir une carte bancaire pour vos dépenses professionnelles.

Si vous vous organisez dès le départ avec votre trésorerie, tout sera beaucoup plus facile à l’avenir et plus facile au moment des impôts.

9. Créez votre stratégie marketing

Maintenant que votre entreprise est prête à démarrer, il est temps de commencer à vous faire connaître. Bien que de nombreuses personnes aient du mal à se promouvoir, c’est le moyen le plus efficace de trouver des clients.

Heureusement, il existe des moyens de créer une stratégie de marketing qui ne soit pas trop inconfortable ou couteuse. Par exemple, si vous avez déjà des comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez les utiliser pour faire connaître vos services ou annoncer à vos amis, votre famille et votre réseau professionnel que vous avez créé votre propre entreprise.

Si vous souhaitez séparer votre vie personnelle de votre vie professionnelle, vous pouvez créer des comptes de réseaux sociaux pour vos services d’AV et y faire de la publicité.

Si vous avez déjà un blog ou un site Web et que vous avez constitué une liste e-mail à partir de celui-ci, partagez votre nouveau projet avec votre liste. Il s’agit déjà de personnes qui vous soutiennent et vous suivent, vous pouvez donc leur demander de faire connaître vos services de AV à leur réseau.

Vous pouvez également utiliser la publicité sur Facebook ou les articles de blog pour vous adresser aux entrepreneurs en ligne. Les flyers et les cartes de visite sont parfaits pour faire de la communication avec des clients potentiels locaux et hors ligne.

10. Développer votre réseau

C’est le moment d’entrer en contact avec d’autres assistantes virtuelles pour obtenir des conseils, des idées et des pistes pour trouver des clients, ainsi que des retours sur votre nouvelle activité.

Le réseautage est plus facile que vous ne le pensez. Vous pouvez entrer en contact avec d’autres assistantes virtuelles dans des groupes de discussion sur Facebook, LinkedIn ou des sites d’adhésion payants proposés par des assistantes virtuelles expérimentées. Les conférences et sommets en ligne sont un autre moyen rentable de nouer des contacts avec des clients potentiels.

L’utilisation d’Internet pour le réseautage vous permet de le faire depuis votre canapé et vous expose à des personnes du monde entier, ce qui rend votre base de clients potentiels mondiale.

Les événements de networking en personne sont un moyen formidable et facile d’entrer en contact avec des propriétaires d’entreprises locales. Vous pouvez également assister aux réunions de votre chambre du commerce ou de toute autre organisation qui met en relation les propriétaires des entreprises de votre région.

Les Avantages et inconvénients de la création d’une entreprise d’assistance virtuelle

Avantages

• Relativement simple à démarrer
• Horaires flexibles
• Personnalisable

Inconvénients

• Il peut être difficile de trouver les premiers clients
• Vous devrez peut-être justifier vos tarifs
• Niveau de stress potentiellement élevé

Les avantages expliqués

Relativement simple à démarrer : Une entreprise de AV nécessite peu de frais de fonctionnement et vous n’avez généralement besoin que d’un minimum d’expérience. Vous n’avez besoin d’aucune qualification ou formation particulière.

Horaires flexibles : La possibilité de travailler depuis votre domicile et de créer votre propre emploi du temps sont deux des raisons pour lesquelles une activité d’AV est si attrayante.

Personnalisable : Vous pouvez décider exactement de ce à quoi ressemblera votre entreprise, du type de services que vous proposerez à votre spécialisation dans une niche particulière.

Les inconvénients expliqués

Il peut être difficile de trouver ses premiers clients : Trouver votre premier client peut être difficile, surtout si vous n’avez pas d’expérience préalable dans votre domaine. Cela peut prendre du temps avant de constituer votre base de clients au point de gagner suffisamment d’argent.

Vous devrez peut-être justifier vos tarifs : Il se peut que les clients envisagent de faire appel à des AV qui facturent beaucoup moins cher, peut-être parce que ces assistants ne vivent pas en France.

Des niveaux de stress potentiellement élevés : Selon votre secteur d’activité, le travail peut être stressant, et certains de vos clients peuvent être exigeants ou s’attendre à ce que vous soyez toujours disponible. Il peut être utile d’établir des attentes claires dès le départ.